[管理工具] 项目工作分解结构WBS

职海领航编辑部 发布于2019-8-23 20:20 6854 次浏览 0 位用户参与讨论   [复制分享主题]
在日常项目管理中,首先想到的是项目计划,并通过项目计划不断更新迭代,才能将项目的所有活动全部包含,最终呈现出一副完整的项目计划表,这要会耗费较多时间,且往往会遗漏项目活动。

今天将大家认识一个很成熟的工具——工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBS),WBS能够帮助项目相关人员快速识别出项目的所有活动,并有效把握项目所涉及的范围。

概念

工作分解技术是指将项目产出物(或项目目标)逐层细分为更小、更易管理的子项目或项目要素,直到分解出的要素足够详尽,其能够支持下一步的项目活动分析与定义为止的一种方法。

其识别出的项目要素之和,构成并界定了项目的总体范围,将全部项目要素按照一定的原则分类编组而构成的层次型结构体系,即称为项目的工作分解结构。

在项目计划中,WBS和任务是明确区分的:


WBS由元素组成
WBS中最低级别的元素叫做工作包
工作包由任务组成,任务是最底层工作的一般内容,它们不是WBS结构的一部分
元素一般为名词或名词加形容词
任务一般包含动词

作用

工作分解结构是开展项目管理工作的主要基础,其主要作用有:

界定项目的范围及项目干系人的区分,组建项目团队;

明确项目工作包的内容、工期,以及相应的责权管理机制;
为项目进度、费用、质量等管理提供基础;
为项目的文档管理工作提供编制基础;
为项目的沟通管理提供基础。

如何绘制

分析项目总目标:详细分析工期、成本、可交付物内容、要求等内容,以明界定项目的工作范围,成员范围、责任范围、项目干系人等等。

项目结构分解:遵循基本分解规则兼顾分解的灵活性,可将项目目标逐级分解至可管理或者不可分解的最小工作包。一般有两种模式:
结构化分解方法:按照自身结构,从主系统,分系统,可执行包等逐级分解;

过程化方法:按照项目的实施过程过程(项目生命周期)、管理工作过程、专业工作实施过程等分解;
定义项目要素:从工作内容、质量要求、资源约束、工期要求等各方面,对每个项目工作包进行定义。

WBS编码:WBS中的每个项目元素都拥有唯一的编号,该编号依据项目工单元层级的不同进行相应的编码,编码的全体统称为编码系统。

表现形式

结合WBS的编码和各项目要素,通过层次化的表现形式,可以直观的展现出项目的整体结构和总范围。主要形式为:


(图一项目结构表;图二是项目结构图)

项目结构分析表类似于MS Project的结构,可以包括更多项目信息(负责人、资源、时间等属性),是项目管理所使用的常用基本工具。

以上可以看一个例子:

一般情况下,当通过一个团队开发WBS时,有2个主要规则:

百分之百规则,所有子级元素表示的工作的总和应该等于父级元素百分之百的工作,不会有遗漏的工作
项目管理元素应该出现在WBS的第二级中

常用的WBS分解方式及例子如下:

产品的组成部分:汽车——挡板,发动机,盖,座位,外形,油箱等
子系统:飞机——液压,电子,结构,充气轮胎,动力等
子项目:程序——子项A,子项B,子项C等
过程阶段:软件——需求,设计,编码,测试等
时间阶段:生命期——概念,计划,实施等
地理区域:纽约城——布鲁克林,昆斯,曼哈顿等
组织单元:顾问——造价、法务、声学、机电等


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