[活动总结] 920上海线下活动收获 - Christy Chen

Christy 发布于2014-9-25 18:02 8823 次浏览 2 位用户参与讨论   [复制分享主题]
首先,谢谢Tony Wang 和Eric Qian的分享,总结下我当天我的收获:

1.  每个顾问都要问问自己,区别于普通猎头,对候选人来说的核心价值是什么? (直白点,可“被利用”的价值在哪儿?)
       候选人每天会接到各种approach call,对于同一个职位,也许A sell,候选人不考虑,B sell, 候选人却考虑了,为什么?因为B找到了职位对于候选人真正的价值。
     同样介绍一个客户,如果能从产业链、行业上下游现状、公司业务现状、老板背景等各个维度有条理,有重点的对职位做介绍,并分析其可以带给候选人的价值所在,定会让候选人心生敬意。
     猎头要不断提高自身的综合素质(行业知识,对企业管理运营的基本了解等),不断提升自我价值与树立个人品牌。

2.  猎头要拥有企业主/老板思维。
      每一个职位的招聘都是为了”加快企业资金周转率” (link:反映资金周转速度的指标。资。企业用尽可能少的资金占用,取得尽可能多的销售收入,说明资金周转速度快,资金利用效果好。)要学会从老板的角度考虑招每个职位是如何“加快资金周转率“的,这会让你在分析职位的时候更加到点和深入,而不是停留在表面信息。

3.  行为面试:
     有时候我们会发现和候选人好像没什么可以聊得,或者不知道从何聊起,行为面试法是一套非常实用的方法。以下是笔者找到的一些网上资料供参考,如果有兴趣可以在网上查看《基于胜任力的行为面试法》。另:记得多问开放式问题。

Link
HR认为:一个人过去的行为可以预测这个人将来的行为。因此,常常在面试中通过要求面试对象描述其过去某个工作或者生活经历的具体情况来了解面试对象各方面素质特征的方法,这种面试过程就被称为行为面试了。

什么是行为面试?
行为面试(Behavioral Interview)是外企招聘时最常用的面试方式,通过一系列基于具体行为的问题,来考察应聘者特定方面的素质及能力。用类似“这件事情发生在什么时候?”、“您当时是怎样思考的?”、“为此您采取了什么措施来解决这个问题?”等问题,来考察应聘者在过去某种特定事件中的具体表现。随后,面试官会运用素质模型对应聘者在过往表现出的素质进行评价,并以此推测其在今后工作中的行为表现。

采用行为面试可以有利于控制面试的场面和进度、对多个应聘者进行比较。如果单就应聘者求职材料进行提问,而没有固定的提问套路的话,很可能面试官想到哪里问哪里,显得毫无目的,应聘者也可能会泛泛而谈,造成面试官对于应聘者的信息了解不全面;对于多个应聘者之间的考核对比,通过让应聘者回答一套共同的行为面试问题,面试官很容易对比各自的成就大小。

行为面试应用非常广泛,基本上快速消费品行业的企业,如宝洁、雀巢、箭牌、强生、高露洁等,在面试中都采用行为面试问答方式来考察应聘者的综合素质。其他行业,如四大会计师事务所、咨询公司也有使用。宝洁面试八大问题就是经典的行为面试问题,关于宝洁八大问题及回答范例在后面有链接哈。

行为面试考察要素及典型问题分解
行为面试常见的考察要点以及具备这些特征的行为表现要素包括:
领导能力
给予团队成员清晰的发展前景和发展目标;明确个人与团队的角色分工与职责权限,避免混乱的工作局面;设定富有挑战性的目标,并取得他人对此的认同;承认个人绩效并给予反馈;给予合适的人充分的权限,使其最大可能发挥潜能。
不具备的行为:不能体察团队的需要,没有明确团队的分工,无法完成项目的组织、进行有效的工作安排;制造和加剧冲突。
常见问题:“请举例说明你领导一个团队完成了一个项目并且获得了成功。”
团队合作能力
作为团队一员,愿意并富有建设性的参与工作;表现出对团队的认同,支持团队决策;公开坦诚地与团队共享信息;为了团队的利益能够调整自己的位置,重视他人的看法,专长和所提供的信息。避免自我中心的表达语句。
常见问题:“请你举一个例子,说明在完成一项重要任务时,你是怎样和他人进行有效合作的。”
解决问题能力
面对突发问题或者难以解决的问题,是否能界定问题的根源,制定应对策略。任何企业招聘人才都是为了要解决企业某些方面的问题的,因此应聘者的解决问题的能力也是考察的重点。
常见问题:请举例子说明你是如何解决一个棘手问题的。
结构化思维能力
善于把握事物的全局,从一个大的方向把握问题;能够将问题进行结构化的处理,分出清晰的条理,一边抓住事物的本质;能够对解决方案进行逻辑化的处理,运用具有条理干,推理性的思维解决问题。
常见问题:请你描述一种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。
分析能力
在面对问题时,懂得分析什么是表象,什么是影响其本质的关键因素。能够找到很多信息来源,并参照来自于不同渠道的数据和资源,避免片面的看法。分析任何问题会先寻找证据,然后再此基础上给予结论。在面对巨大压力的时,仍然能避免过于情绪化的解决问题,可以冷静的进行解决。
常见问题:请你举一个具体的例子,说明你是怎样对你所处的环境进行一个评估,并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你所期望的结果。
创新能力
有理智的好奇心;对于解决一个问题常常有着很多的想法和建议;对于他人的想法抱有很大的热情;能够不断挑战自身的想法和做法;打破思维定势,为老问题寻找新的解决方法。
常见问题:请举例说明你的一个创意对于一件事情的成功起了决定性作用。


期待下次分享。 ^_^


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已有(2)人评论

沐兮 发表于 2014-9-26 08:48:27

daisywyj 发表于 2014-9-26 10:22:17
感谢分享,敲打文字很辛苦哈~
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