HRM看猎头之一:猎头的专业度

christina_w 发布于2012-8-19 18:42 39858 次浏览 65 位用户参与讨论   [复制分享主题]
应了超级大版主的邀约,这周必须交作业,仔细想了想,做了12年HR,期间和猎头打交道真是无数,很希望从一个HR的视角和大家做一些分享和讨论,权当抛砖引玉了,欢迎大家扔点西红柿、鸡蛋啥的,素食更营养,哈哈<div><br></div><div>第一个专题,我想从猎头的专业度来分享,当然一家之言,有说的不到位的地方,请大家补充和指正哈:</div><div><br></div><div>1、猎头的角色定位:</div><div>在这么多年的从业生涯中,结识了很多猎头朋友,合作或交往的过程中,感受大家对猎头的角色定位还是不太一样,有的猎头定位在企业的合作伙伴,处处为企业HR着想,最大限度维护企业的利益;有的猎头定位在候选人的代言人,处处为候选人着想,最大限度为候选人争取offer。其实两种角色定位应该说都对,但是也都不完全对,实际上,在我认识的专业猎头中,他们往往是巧妙的把握着一种平衡,这种平衡一方面和企业HRM保持良好的沟通,明确HRM对岗位的要求,一方面和候选人保持良好的沟通,把握候选人的心里动机和想法,并婉转的按照HRM的要求引导候选人的期望和要求,这其中考验的是猎头角色理解、定位和斡旋的能力。</div><div><br></div><div><br></div>

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已有(65)人评论

christina_w 发表于 2012-8-19 19:36:35

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2、猎头的专业技能:
猎头的专业技能非常综合,从实践看,需要沟通能力、面试甄选能力、测评能力、谈判能力、判断决策能力等等,下面一一展开和大家分享一下:
1)沟通能力:在外企,大家都习惯用汉堡包(Hamburger)沟通模型(稍后详述),良好的沟通能力能营造良好的沟通氛围,能让沟通的双方清晰、明确的表达观点、疑问、需求和想法,同时,良好的沟通能力也能让沟通的双方开诚布公,在平和、友好的范围下清晰地表达反馈和建议,那么在三方的沟通中,专业的猎头将不可避免的要持续发挥自己良好的沟通能力,才能在企业HRM不断面试候选人的过程中了解问题所在,明确岗位的要求,及时调整寻找的方向和关注的要点,而这也是加速推荐成功候选人的关键所在。

christina_w 发表于 2012-8-19 20:07:01
2)面试甄选能力:说到面试,很多猎头可能会说,这不是HR的事情嘛?其实不然,在我们合作的专业猎头公司里,很多专业猎头的面试甄选能力都非常强,做的更专业的,也有半结构化面试,也会把”STAR“面试技巧演绎的出神入化,而只有猎头初期对众多候选人的面试甄选,才能在初期帮助HRM节省大量时间和精力做初筛,并能够给出专业的面试和评估意见,举例来说:一家专业的猎头公司会有明确的面试流程,初筛后会出具专业的面试评估报告,从综合素质、离职动机、职业规划、各段工作经验流转原因、专业技能、同业口碑、个人业绩、管理技能等等维度进行评估,有了专业猎头的初筛报告,再通过猎头和HRM的沟通,那么HRM可以很快速的了解确认哪些候选人适合进入复试面谈沟通,也节省了大量时间和精力。
[ 本帖最后由 christina_w 于 2012-08-20  21:24 编辑 ]

christina_w 发表于 2012-8-19 20:07:59
3)测评能力:吃饭先。。。哈哈

echoxiao 发表于 2012-8-19 21:31:15
[quote] 原帖由 [i]christina_w[/i] 于 2012-08-19 20:07 发表 <A href="http://www.mutualhunter.com/redirect.php?goto=findpost&pid=37949&ptid=4898" target=_blank><IMG src="http://www.mutualhunter.com/images/common/back.gif"></A>2)面试甄选能力:说到面试,很多猎头可能会说,这不是HR的事情嘛?其实不然,在我们合作的专业猎头公司里,很多专业猎头的面试甄选能力都非常强,做的更专业的,也有半结构化面试,也会把”STAR“面试技巧演绎的出神入化,而只有猎头初期对众多候选人的面试甄选,才能在初期帮助HRM节省大量时间和精力做初筛,并能够给出专业的面试和评估意见,举例来说:一家专业的猎头公司会有明确的面试流程,初筛后会出具专业的面试评估报告,评估内容从综合素质、离职动机、职业规划、各段经验流转原因、专业技能、同业口碑、个人业绩、管理技能等等,有了专业猎头的初筛报告,再通过猎头和HRM的沟通,那么HRM可以很快速的了解确认哪些候选人适合进入复试面谈沟通,也节省了大量时间和精力。 [/quote]我也发现了,面试能力好的猎头或者HR,都对STAR法则很推崇,努力学习中

隐形的翅膀 发表于 2012-8-19 23:49:33

回复 5 # 的帖子

非常好的角度,关注思考中,谢谢tina~~:hug:

小鸟小帅 发表于 2012-8-20 00:38:05
姐妹,到这里就木有了啊,不能和网络小说一样太监了啊!

库尔特 发表于 2012-8-20 03:39:35
放心,她会回来的。这里也是她的家。

苏显佳 发表于 2012-8-20 05:58:08

回复 5 # 的帖子

面试的精髓在于阅人无数,方法其实到后来已经不重要了,面对无数面霸,STAR在我看来已经落伍了,当然也有STAR的升级版,合益在STAR中加了思维和情感,即:你当时这么做的思路是什么?你当时想到这个方法或做这件事有什么感觉?
目前我用的最多的还是BEI+情景模拟法+智力法,并结合候选人的微表情,最近在学笔迹分析,面试也需要创新。

苏显佳 发表于 2012-8-20 05:59:49
PS:根据HR的原则,STAR是结合岗位的胜任力模型来应用的,没有胜任力模型,那STAR就是在瞎问。
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